Kai pelė pradeda gyventi savo gyvenimą
Turbūt kiekvienas esame patyręs tą nervingą akimirką, kai kompiuterio pelė ar touchpad’as tiesiog atsisako klausyti komandų. Rodyklė šokinėja ekrane tarsi įsčiuose, arba dar blogiau – visai nejuda. Klaipėdos vartotojams, kaip ir visoje Lietuvoje, tokios problemos kyla dažnai, ypač drėgnu oru, kai pajūrio klimatas daro savo. Prieš skubant į servisą ar perkant naują įrenginį, verta išsiaiškinti, kas iš tikrųjų nutiko. Dažnai problemos šaknys slypi ne aparatinėje įrangoje, o programinėje pusėje arba paprasčiausiame nešvarume.
Pirmiausia reikia suprasti, kad pelės ir touchpad’o problemos gali kilti dėl kelių priežasčių: fizinių jungiamųjų dalių gedimų, programinės įrangos sutrikimų, tvarkyklių konfliktų ar netgi mechaninio nusidėvėjimo. Klaipėdoje, kur oro drėgmė dažnai viršija 80 procentų, kontaktai gali oksiduotis greičiau nei kontinentinėse vietovėse. Tai ypač aktualu USB jungčių atveju, kurios dėl drėgmės gali prarasti gerą elektrinį kontaktą.
Pirmieji žingsniai diagnozuojant problemą
Prieš gilinantis į sudėtingesnius diagnostikos metodus, pradėkite nuo elementarių dalykų. Jei naudojate laidinę pelę, ištraukite USB kištuką ir vėl įkiškite į kitą lizdą. Skamba primityviai, bet apie 30 procentų atvejų problema išsisprendžia būtent taip. USB lizdai susidėvi, juose kaupiasi dulkės, o kartais tiesiog operacinė sistema „pakimba” ir reikia jungtį iš naujo atpažinti.
Bevielės pelės atveju patikrinkite baterijas – tai gali skambėti kaip patarimas iš kapitono Akivaizdybės vadovėlio, bet praktika rodo, kad žmonės dažnai apie tai pamiršta. Silpnos baterijos sukelia ne tik ryšio nutrūkimus, bet ir keistą pelės elgesį: rodyklė gali judėti trūkčiojančiai arba reaguoti su vėlavimu.
Touchpad’o atveju situacija šiek tiek kitokia. Daugelis nešiojamųjų kompiuterių turi specialų klavišų derinį (dažniausiai Fn + vienas iš F1-F12 klavišų), kuris įjungia ar išjungia touchpad’ą. Ypač dažnai žmonės netyčia paspaudžia šį derinį ir paskui galvoja, kad sugedo aparatinė įranga. Pažiūrėkite į klaviatūros viršutinę eilutę – ieškokite klavišo su touchpad’o simboliu (paprastai tai stačiakampis su dviem linijomis apačioje).
Jutiklių kalibravimas – kai reikia „išmokyti” įrenginį iš naujo
Jutiklių kalibravimas yra procesas, kurio metu operacinė sistema iš naujo nustato, kaip interpretuoti signalus iš pelės ar touchpad’o. Windows sistemoje tai nėra labai akivaizdu prieinamas įrankis, bet jis egzistuoja ir gali išspręsti daugelį problemų.
Pradėkite nuo pelės nustatymų peržiūros. Windows 10 ir 11 versijose eikite į Settings → Devices → Mouse. Čia rasite rodyklės greičio nustatymą, kuris dažnai būna neteisingai sukonfigūruotas. Jei rodyklė juda per greitai ar per lėtai, tai gali atrodyti kaip gedimas, nors iš tikrųjų tai tik neteisingas nustatymas. Rekomenduoju nustatyti slankiklį ties viduriu ir pažiūrėti, ar situacija pagerėja.
Gilesniam kalibravimui eikite į Control Panel → Hardware and Sound → Mouse. Čia atsivėrusiame lange rasite kelis skirtukus. „Pointer Options” skiltyje yra labai svarbus nustatymas „Enhance pointer precision” – tai iš esmės yra pelės akceleracija. Kai kuriems žmonėms ji padeda, kitiems trukdo. Jei pelė elgiasi neprognozuojamai, pabandykite šią opciją išjungti arba įjungti.
Touchpad’o kalibravimas yra šiek tiek sudėtingesnis. Daugelis nešiojamųjų kompiuterių naudoja Synaptics arba Precision Touchpad tvarkykles. Synaptics atveju Control Panel turėtumėte rasti atskirą skiltį su pavadinimą, kuriame yra žodis „Touchpad” ar „Synaptics”. Ten galite ne tik kalibruoti jutiklį, bet ir nustatyti jutimo zonas, gestų atpažinimą ir kitus parametrus.
Tvarkyklių chaosas ir kaip jį suvaldyti
Viena dažniausių problemų, su kuriomis susiduriu konsultuodamas Klaipėdos vartotojus, yra tvarkyklių konfliktai. Windows mėgsta automatiškai atnaujinti tvarkykles, bet ne visada tai daro sėkmingai. Kartais nauja tvarkyklė yra nesuderinama su jūsų konkrečiu aparatūros modeliu, ir tada prasideda problemos.
Patikrinti tvarkyklių būklę galite Device Manager’yje (dešiniuoju pelės mygtuku ant Start mygtuko → Device Manager). Išskleiskite „Mice and other pointing devices” kategoriją. Jei matote geltoną trikampį su šauktuku – tai aiškus gedimo požymis. Bet net jei jokių įspėjamųjų ženklų nėra, verta pabandyti tvarkyklę perkrauti.
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ant savo pelės ar touchpad’o įrenginio ir pasirinkite „Uninstall device”. Nebijokite – tai nesulaužys jūsų kompiuterio. Pažymėkite langelį „Delete the driver software for this device” (jei toks yra) ir patvirtinkite. Po to perkraukite kompiuterį. Windows automatiškai įdiegs bazines tvarkykles, ir dažnai tai išsprendžia problemą.
Jei norite didesnės kontrolės, apsilankykite savo nešiojamojo kompiuterio ar pelės gamintojo svetainėje ir atsisiųskite naujausias tvarkykles tiesiogiai iš ten. Tai ypač svarbu, jei naudojate žaidimų peles su papildomomis funkcijomis – tokios pelės dažnai reikalauja specialios programinės įrangos, kuri Windows Update neatsisiunčiama.
Fizinių jungiamųjų dalių tikrinimas
Dabar pereikime prie fizinės diagnostikos. USB jungtys yra gana patikimos, bet ne nemirtingos. Klaipėdos klimatas, kaip minėjau, gali pagreitinti jų nusidėvėjimą. Paimkite žibintuvėlį ar naudokite telefono blykstę ir pažiūrėkite į USB lizdą. Matote žalsvą ar baltą apnašą? Tai oksidacija. Matote sulenktas kontaktų plokšteles? Tai mechaninis pažeidimas.
Oksidaciją galima pašalinti specialiu kontaktų valikliu arba, jei tokio neturite, labai atsargiai izopropilo alkoholiu (ne mažiau kaip 90 procentų koncentracijos). Suvilgykite vatinį pagaliuką, išjunkite kompiuterį iš maitinimo, ir švelniai nuvalykite kontaktus. Leiskite visiškai išdžiūti prieš vėl bandydami naudoti.
Touchpad’o atveju fiziniai gedimai dažniausiai pasireiškia kaip nejautrumas tam tikrose zonose arba kaip „paspaudimas”, kuris nebeveikia. Jei touchpad’as yra integruotas į korpusą ir neturi fizinio mygtuko, problema gali būti mechaninė – po touchpad’u esantis spyruokliuojantis mechanizmas gali būti užsikimšęs nešvarumais arba nusidėvėjęs.
Pabandykite švelniai paspausti ant touchpad’o įvairiais kampais ir klausykitės, ar girdite spragtelėjimą. Jei viename kampe girdite, o kitame ne – tai mechaninė problema. Deja, tokias problemas pataisyti namuose yra sudėtinga, nes reikia išardyti nešiojamąjį kompiuterį.
Programinės įrangos konfliktai ir jų sprendimas
Ne visos pelės problemos yra aparatinės. Kartais kalti yra programinės įrangos konfliktai. Ypač tai aktualu, jei neseniai įdiegėte naują programą arba atnaujinote operacinę sistemą. Kai kurios programos, ypač žaidimų optimizavimo įrankiai ar antivirusinė programinė įranga, gali trukdyti normaliam pelės veikimui.
Vienas iš būdų tai patikrinti – paleisti kompiuterį Safe Mode režimu. Perkraukite kompiuterį ir iškart pradėkite spaudinėti F8 klavišą (kai kuriuose naujesniuose kompiuteriuose gali reikėti laikyti Shift klavišą ir spausti Restart). Pasirinkite „Safe Mode”. Jei šiame režime pelė ar touchpad’as veikia normaliai, problema tikrai yra programinėje pusėje.
Dabar reikia nustatyti, kuri programa kalta. Pradėkite nuo neseniai įdiegtų programų pašalinimo. Eikite į Settings → Apps → Apps & features ir surūšiuokite pagal įdiegimo datą. Pašalinkite įtartinas programas ir patikrinkite, ar problema išnyko.
Taip pat verta patikrinti, ar neveikia kokia nors programa, kuri „užgrobia” pelės įvestį. Kai kurios nuotolinio valdymo programos (kaip TeamViewer ar AnyDesk), jei veikia fone, gali sukelti keistų efektų. Atidarykite Task Manager (Ctrl+Shift+Esc) ir peržiūrėkite, kas veikia fone.
Specifinės problemos ir jų sprendimai
Yra keletas labai specifinių problemų, su kuriomis žmonės susiduria dažniau nei galėtumėte pagalvoti. Viena iš jų – „rodyklė šokinėja savaime”. Tai gali būti sukelpta kelių veiksnių. Optinėse pelėse problema dažnai yra nešvarus paviršius, ant kurio naudojate pelę, arba nešvarus pats optinis jutiklis.
Apverskite pelę ir pažiūrėkite į raudoną ar mėlyną šviesą skleidžiantį jutiklį. Matote dulkių ar plaukų? Nuvalykite švariu, sausu audiniu. Taip pat svarbu, ant kokio paviršiaus naudojate pelę. Stiklas, blizgūs paviršiai ar labai tamsios spalvos gali sukelti problemų optiniams jutikliams. Naudokite pelės kilimėlį – tai ne tik marketingo triukas, bet tikrai funkcionali priemonė.
Kita dažna problema – „dvigubas paspaudimas vietoj vieno”. Tai mechaninis gedimas, kuris atsiranda nusidėvėjus pelės mygtuko kontaktams. Deja, namų sąlygomis tai pataisyti sunku, bet yra laikinas sprendimas. Windows nustatymuose galite padidinti dvigubo paspaudimo greitį (Control Panel → Mouse → Buttons → Double-click speed). Nustatykite slankiklį į lėčiausią poziciją – tai sumažins atsitiktinių dvigubų paspaudimų tikimybę.
Touchpad’o atveju dažna problema – „palmių atpažinimas neveikia”. Tai reiškia, kad rašydami tekste, delnu netyčia liečiate touchpad’ą ir kursorius pereina kitur. Moderniuose touchpad’uose turėtų būti palmių atmetimo funkcija. Patikrinkite touchpad’o nustatymuose, ar ši funkcija įjungta. Taip pat galite nustatyti, kad touchpad’as automatiškai išsijungtų, kai prijungta išorinė pelė.
Kada laikas kreiptis į profesionalus
Yra situacijų, kai savarankiška diagnostika pasiekia savo ribas. Jei išbandėte visus aukščiau aprašytus metodus ir niekas nepadėjo, greičiausiai problema yra gilesnė. Tai gali būti:
Pagrindinės plokštės gedimas – jei neveikia visi USB lizdai arba touchpad’as visiškai nereaguoja net BIOS’e, problema gali būti pagrindinėje plokštėje. Tokiu atveju reikia profesionalios diagnostikos.
Fizinis kabelio gedimas – bevielių pelių atveju, jei keitėte baterijas, bandėte kitame kompiuteryje ir niekas nepadėjo, problema gali būti pačiame USB imtuve arba pelės viduje. Laidinių pelių atveju kabelis gali būti pertrūkęs viduje, nors išoriškai atrodo normaliai.
Skysčio pažeidimas – jei ant touchpad’o buvo išlietas skystis (net jei iškart nušluostėte), jis galėjo prasiskverbti į vidų ir pažeisti elektroniką. Tokiais atvejais reikia profesionalaus valymo ir galbūt komponentų keitimo.
Klaipėdoje yra nemažai gerų kompiuterių servisų, kurie gali atlikti profesionalią diagnostiką. Prieš nešdami įrenginį, paskambinkite ir pasiteiraukite apie diagnostikos kainą – kai kurie servisai ją atlieka nemokamai, jei vėliau pas juos taisote.
Praktiniai patarimai ilgalaikiam pelės ir touchpad’o sveikatingumo palaikymui
Geriau užkirsti kelią problemoms nei jas spręsti. Štai keletas praktinių patarimų, kaip prailginti pelės ir touchpad’o tarnavimo laiką:
Reguliariai valykite įrenginius. Pelę reikėtų valyti bent kartą per mėnesį, ypač optinį jutiklį. Naudokite mikrofibrą arba specialias valymo servetėles elektronikai. Touchpad’ą valykite dar dažniau – ant jo kaupiasi odos riebalai, kurie ne tik blogina jutimą, bet ir gali pažeisti paviršių ilgalaikėje perspektyvoje.
Saugokite nuo drėgmės. Klaipėdos klimatas yra specifinis, todėl stenkitės laikyti nešiojamąjį kompiuterį sausoje vietoje. Jei nešate jį lauke drėgnu oru, naudokite sandarų krepšį. Grįžę į vidų, neatidarykite kompiuterio iš karto – leiskite jam prisitaikyti prie kambario temperatūros, kad nesusidarytų kondensatas.
Naudokite kokybiškas baterijas. Bevielėms pelėms naudokite geros kokybės baterijas arba įkraunamus akumuliatorius. Pigios baterijos ne tik greitai išsikrauna, bet ir gali tekėti, pažeisdamos pelės elektroniką.
Atnaujinkite tvarkykles profilaktiškai. Kartą per kelis mėnesius užsukite į gamintojo svetainę ir patikrinkite, ar nėra naujų tvarkyklių. Tai ypač aktualu, jei naudojate profesionalią ar žaidimų pelę su papildomomis funkcijomis.
Naudokite pelės kilimėlį. Net jei jums atrodo, kad jūsų stalas puikiai tinka pelei, kilimėlis vis tiek prailgins jos tarnavimo laiką. Jis sumažina dulkių patekimą į optinį jutiklį ir užtikrina vienodą paviršių, kuris pagerina tikslumą.
Kai technika tarnauja, o ne nervina
Pelės ir touchpad’o problemos gali atrodyti kaip mažmožis, bet kai jos trukdo kasdieniam darbui, tampa tikru galvos skausmu. Gera žinia ta, kad dauguma šių problemų yra išsprendžiamos be didelių investicijų ar specialių įgūdžių. Svarbiausia – sistemiškai tikrinti galimas problemos priežastis, pradedant nuo paprasčiausių ir judant link sudėtingesnių.
Klaipėdos vartotojams ypač svarbu atsižvelgti į vietinį klimatą – drėgmė tikrai daro įtaką elektronikos ilgaamžiškumui. Reguliarus valymas ir profilaktika gali sutaupyti nemažai pinigų ir nervų ilgalaikėje perspektyvoje. Ir nepamirškite – kartais problema yra daug paprastesnė, nei atrodo. Prieš skubant į servisą ar perkant naują įrenginį, verta skirti pusvalandį sisteminei diagnostikai. Dažnai tai išsprendžia problemą ir leidžia suprasti savo kompiuterį šiek tiek geriau. O tai jau investicija į ateitį, kai kils kita techninė problema – o ji tikrai kils, nes tokia jau technikos prigimtis.
